999h প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য বাংলায় দেওয়া আছে।
999h-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এ বং বৈধ পরিচয়পত্র থাকতে হবে। প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্রল করুন। সব লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
999h-এর বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
999h বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য। তাই ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন লিমিটের সুবিধা সব প্লেয়ারের জন্য উন্মুক্ত।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার এবং মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999h.win প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যকারী আইনি চুক্তি গঠন করে। 999h প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 999h ব্যবহার করবেন না।
999h.win ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের প্লেয়ারদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999h-এর সমস্ত পণ্য, পরিষেবা ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
999h-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ভাষার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলাদেশি প্লেয়ারদের সুবিধার্থে আমরা সবসময় বাংলায় পূর্ণ অনুবাদ প্রদান করে থাকি।
999h-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে নিবন্ধন পেজে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চাইলে আগে 999h সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
999h কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে বিরত রাখে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে।
যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো প্লেয়ার অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয় বাতিল করা হবে। প্রাপ্তবয়স্কদের দায়িত্ব হলো তাদের ডিভাইস অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালের বাইরে রাখা।
999h-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজে উল্লেখ করা আছে এবং তা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
উইথড্রল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে। নিরাপত্তাজনিত কারণে 999h যেকোনো উইথড্রল রিকোয়েস্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।
999h নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও রেফারেল বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো বোনাস পেজে বিস্তারিত দেখা যাবে। বোনাস দাবি করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী অবশ্যই পড়ুন।
বোনাস অর্থ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক বাজি ধরতে হয়। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের মেয়াদ সাধারণত বোনাস ক্রেডিটের ৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
999h-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত নিয়মাবলী প্ল্যাটফর্মের গেম পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে এবং প্লেয়ারকে গেম শুরুর আগে সেগুলো পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বেটিং-এর ক্ষেত্রে একবার কনফার্ম করা বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট গেমে ক্যাশআউট অপশন থাকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটের ফলাফলে অনিয়ম হলে 999h সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
999h প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
999h যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় কোনো প্লেয়ারের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে এই পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
প্লেয়ার নিজেও চাইলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাই করা ব্যালেন্স নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
999h সবসময় বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, সমস্যার উৎস নয়। তাই আমরা প্রতিটি প্লেয়ারকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং টুল রয়েছে যা প্লেয়াররা যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন।
যদি কেউ মনে করেন গেমিং তাঁর দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক পরিস্থিতিতে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
999h আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ ও পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন। সেখানে ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ পাওয়া যাবে।
999h প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য 999h দায়ী থাকবে না।
গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণভাবে প্লেয়ারের নিজের দায়িত্ব। 999h কখনো গেমিং লস পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা দেয় না এবং এটি প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বের বাইরে। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে 999h যেকোনো গেম বা পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে।
999h যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 999h সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে।
২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ।
নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং 999h-এর প্রিমিয়াম গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।